Des solutions pour continuer à vendre !

Chers commerçants, chers restaurateurs,

En cette période de crise sanitaire, malgré l’obligation de fermer vos portes, voici plusieurs solutions pour continuer à générer du chiffre d’affaires.

Click & collect : sur une boutique en ligne (aussi appelée site de ecommerce), vos clients passent et paient leurs commandes – ce qui correspond au « click » de l’expression click & collect. Ils viennent ensuite chercher leurs marchandises en point de vente (« collect »). La livraison à domicile reste possible également.

Call & collect : la commande se fait directement par téléphone ! Vos clients vous appellent pour passer leurs commandes, puis viennent en magasin payer et chercher leurs achats. Dans ce cas, un site internet vitrine vous permet de présenter vos offres et vos produits et de donner toutes les informations nécessaires au retrait des produits : adresse, horaires, consignes sanitaires… Vous pouvez même inclure un bon de commande à télécharger.

Mail & collect : même principe que le Call & collect avec des commandes par mail. Vos clients trouvent toutes les infos sur votre site internet et vous appellent pour passer commande.

Depuis lundi, on voit fleurir des petits mots sur les portes des commerces fermés avec un numéro de téléphone « pour nous joindre ». Mais qui va voir ces informations ? Qui passe encore devant votre boutique ?

Vous devez vous assurer que le client qui cherche à savoir si vous faites du retrait de marchandises ou des ventes sur rendez-vous, qui cherche à vous joindre directement, puisse avoir les bonnes informations. Pour cela, avoir votre propre site internet est la seule solution.

Ainsi, vous ne serez plus tributaires des infos – pas toujours justes – relayées par Google.

De même, tous vos clients ne sont pas sur instagram ou facebook, mais tous vos clients ont le réflexe d’aller sur internet pour chercher la bonne information : offrez-vous une visibilité digitale avec votre propre site internet professionnel !

Vous le voyez, aujourd’hui plus que jamais, un site internet est indispensable.

Site vitrine ou site de ecommerce, nous vous apporterons tous les éléments pour faciliter votre choix.

Pour la création de votre site internet, nous vous proposons un service clé en main et nous nous occupons de tout, efficacement et rapidement : nom de domaine, hébergement, écriture des textes, module de paiement si nécessaire…

Votre nouveau site internet vous permettra :

– d’apporter des informations fiables, à jour et en temps réel à vos clients,

–  de présenter vos offres et vos produits,

et donc de VENDRE !

Enfin, comme vous le savez, les mesures incitatives se multiplient :

• Le réseau des CCI confirme que « le chiffre d’affaires ainsi réalisé par les retraits de commande […] viendra en sus des montants dont les commerçants bénéficieront au titre du fonds de solidarité ».
• Bruno Le maire a annoncé une aide de 500 € à la digitalisation des artisans et commerçants.

Alors, saisissez cette opportunité sans attendre le prochain confinement !